Projeto de Produto · SDR de IA (assinatura) · documento interno

SDR de IA: o vendedor de IA que trabalha 24h prospectando e agendando.

Este é o plano de negócio do SDR de IA, para discutir com sócios, parceiros e investidor. É um vendedor de IA que aborda, qualifica e agenda reunião pelo WhatsApp e Instagram, 24h por dia. Vendido por assinatura como produto de entrada à parte da MAIA Completa. Preço ao cliente: R$97/mês. A MAIA Completa (conteúdo, tráfego, site, jurídico) é o upgrade.

R$97/mês preço de entrada ao cliente · produto por assinatura, à parte da MAIA Completa
✓ Produto de entrada, à parte da MAIA ✓ Modelo por assinatura recorrente ✓ Cresce por upgrade (escada de valor)
SDR de IA · ao vivo
WhatsApp · seu SDR de IA
SDR de IAOi, Marcos! Vi que você pediu informação sobre o plano. Posso te fazer 2 perguntinhas rápidas pra já te encaminhar certo?22:47
Pode sim
SDR de IAShow. Hoje você já atende quantos clientes por mês, mais ou menos? E qual o ticket médio?22:48
SDR de IAPerfeito, seu perfil casa demais. Deixei um horário reservado amanhã 10h com o time. Fecha pra você?22:48
O que o SDR de IA faz

Um vendedor de pré-venda que nunca dorme.

SDR é a sigla de quem faz a pré-venda: o profissional que aborda, filtra e entrega o cliente quente pra quem fecha. O nosso é de IA, então não dorme, não esquece de responder e não deixa lead esfriar. Ele cuida do topo do funil, de ponta a ponta, pelos canais que o cliente já usa.

Aborda no WhatsApp

Recebe e inicia conversa no WhatsApp, com tom natural, sem cara de robô.

Responde no Instagram

Atende DM e comentário no Instagram e puxa o lead pra conversa.

Qualifica o lead

Faz as perguntas certas (SPIN) e separa quem tem perfil de comprar de quem não tem.

Agenda a reunião

Marca o horário direto na sua agenda com quem está pronto pra ouvir a proposta.

Follow-up 24h

Retoma o lead que sumiu, na hora certa, sem você lembrar de nada.

Fala como humano

Conversa natural, entende contexto e áudio, sem menu numerado nem script travado.

Entrega lead quente

Você recebe só quem já está qualificado e com horário marcado. O resto ele filtra.

Painel de leads

Uma tela simples com quem entrou, quem foi qualificado e quem agendou no mês.

Nunca deixa lead esfriar

Responde em segundos, a qualquer hora. O lead não espera e não vai pro concorrente.

Conteúdo / redes Site Tráfego pago Jurídico Essas ficam de fora do SDR e liberam no upgrade pra MAIA Completa.
Como ele trabalha

Ele atende no WhatsApp e Instagram. Você acorda com a agenda cheia.

O SDR de IA fica no topo do funil, nos canais que o lead já usa. Ele conversa, filtra e entrega. Do outro lado, o dono do negócio recebe só reunião marcada com gente pronta pra fechar.

Ele aborda e qualifica

topo do funil

O SDR aborda e responde no WhatsApp e no Instagram, 24h. Faz as perguntas de qualificação (SPIN), entende contexto e áudio e separa quem tem perfil de comprar de quem não tem. Sem menu numerado, sem script travado.

WhatsApp Instagram 24h por dia

Você recebe a reunião marcada

reunião agendada

O SDR agenda direto na sua agenda com quem foi qualificado. O dono do negócio não perde tempo com curioso: ele acorda com a agenda cheia de gente pronta pra ouvir a proposta. O SDR não fecha a venda: entrega o lead quente pra quem fecha.

Agenda cheia Só lead quente
Funil de vendas

Do lead frio até a reunião fechada, o caminho do SDR.

O SDR de IA opera do topo do funil (lead frio no WhatsApp e Instagram) até a reunião agendada. Ele não fecha a venda: entrega o lead quente com horário marcado pra quem fecha. O gate de skill, lá na ponta, gera o upgrade natural pra MAIA Completa.

TOPO · lead frio chega no WhatsApp e no Instagram ABORDAGEM · o SDR inicia a conversa responde em segundos, 24h, tom natural QUALIFICAÇÃO · SPIN separa quem tem perfil de comprar REUNIÃO AGENDADA horário na agenda de quem fecha FECHAMENTO o dono fecha a venda GATE → UPGRADE MAIA Completa (ticket maior)

Diagrama do funil do SDR de IA — do topo (lead frio nos canais) à reunião agendada; o bico dourado é o gate de skill que converte em upgrade para a MAIA Completa.

1

Lead frio topo

O lead chega pelo WhatsApp ou Instagram (anúncio, orgânico, indicação). É o volume bruto que precisa ser filtrado.

2

Abordagem contato

O SDR inicia a conversa em segundos, com tom natural, entende áudio e contexto. Nada de menu numerado.

3

Qualificação SPIN

Faz as perguntas certas e separa quem tem perfil de comprar. Lead sem fit é filtrado; lead quente segue.

4

Reunião agendada conversão

O SDR marca o horário direto na agenda de quem fecha. É a entrega do produto: agenda cheia de lead quente.

5

Fechamento humano

O dono do negócio faz a venda na reunião. O SDR não fecha: entrega o lead pronto. Retenção vem do resultado.

6

Gate de skill upgrade

Quando o cliente pede algo além da pré-venda (conteúdo, site, tráfego), o gate avisa e oferece o upgrade pra MAIA Completa. É o motor de crescimento do ticket.

Como funciona

O cliente provisiona a infra e assina; a AnB entrega e mantém o SDR.

O SDR de IA roda na própria estrutura do cliente. Ele fica dono do corpo e do cérebro (servidor + LLM); a Agência no Bolso entrega o motor de prospecção e mantém tudo funcionando. A assinatura de R$97/mês cobre a mensalidade AnB; a infra do cliente é separada e paga direto no fornecedor.

01

O cliente provisiona a infra

Cria a chave do LLM e um servidor pequeno, na conta dele. É a estrutura que faz o SDR pensar e rodar, e é sua. A AnB guia o setup, não precisa ser técnico.

Infra do cliente · paga direto no fornecedor a validar
02

A AnB entrega e mantém o SDR

O cliente assina o SDR de IA e o motor de prospecção liga: abordagem, qualificação, agenda. A AnB cuida das integrações (WhatsApp, Instagram, agenda), das atualizações e do suporte.

Mensalidade AnB · R$97/mês

A assinatura AnB é R$97/mês. A infra do cliente (servidor + LLM) é à parte valor a validar e roda na conta dele.

Financeiro · métricas para investidor

Receita, margem, LTV e CAC: o quadro econômico.

O quadro que se apresenta a um investidor. A receita AnB por cliente é a assinatura de R$97/mês; a infra (servidor + LLM) roda na conta do cliente e não entra. O SDR consome LLM/infra, então o custo operacional é maior que o de um produto só de geração de conteúdo. Todos os valores marcados são estimativa ou dependem de dados de operação ainda não medidos.

Receita / cliente / mês R$97 assinatura AnB do SDR de IA. Infra (servidor + LLM) é do cliente, à parte. base
Margem bruta / cliente ~R$55–70 R$97 menos custo operacional nosso de ~R$25–40 (LLM/infra assistida + suporte + integrações). estimativa
LTV (valor no tempo) R$720–1.120 margem ~R$62 × vida média estimada de 12–18 meses. Depende do churn real. estimativa
CAC (custo de aquisição) a medir anúncio + comissão de afiliado (10%) por cliente fechado. Só com tráfego rodando. a definir
MétricaValor
ARPU · receita média por clienteAssinatura AnB por cliente ativo. É o topo do nosso lado da conta. R$97base
Custo operacional nosso / clienteParcela de LLM/infra assistida + suporte + manutenção das integrações. Maior que num produto só de conteúdo, porque o SDR troca muitas mensagens. ~R$25–40estimativa
Lucro (margem) por cliente / mêsReceita AnB menos custo operacional nosso. É o lucro recorrente por cliente ativo. ~R$55–70 (~60–70%)estimativa
Churn mensal% de clientes que cancelam por mês. Entra direto no LTV. Ainda sem base histórica. a medira definir
LTV por clienteMargem por cliente × vida média (estimada 12–18 meses enquanto não há churn real medido). Retenção do SDR tende a ser alta se ele gera reunião. R$720–1.120estimativa
CAC · custo de aquisiçãoInvestimento de mídia + comissão de afiliado por cliente fechado. Estimável só depois de rodar tráfego. a definira definir
LTV / CACRazão-chave de saúde do negócio para investidor. Meta saudável ≥ 3. Depende de medir o CAC. Ticket baixo (R$97) exige CAC baixo pra fechar a conta. ≥ 3 (meta)a validar
Investimento inicial (uma vez)Montar o produto: motor SDR (Claude Agent SDK) + integrações (WhatsApp, Instagram, agenda) + painel de leads + tenant + self-serve. a definira definir

Receita por cenário (nº de clientes ativos × R$97): 20 clientes = R$1.940/mês (~R$23.280/ano) · 50 = R$4.850/mês (~R$58.200/ano) · 100 = R$9.700/mês (~R$116.400/ano). Detalhe dos cenários na seção "Metas e lucro". Nota de integridade: margem, LTV, CAC, churn e custo operacional real ainda não foram medidos — os valores acima são estimativa de partida para a conversa com investidor, não fato. As decisões e medições pendentes estão no bloco final.

Metas e lucro · projeção da AnB

Três cenários de receita da Agência no Bolso.

Projeção do nosso lado, baseada em R$97 de assinatura AnB por cliente ativo. É a receita da AnB (a infra do cliente não entra). Margem e demais números abaixo são estimativa.

Conservador
20clientes ativos
Receita AnB/mêsR$1.940
Receita/ano~R$23.280
estimativa
cenário-alvo
Ideal
50clientes ativos
Receita AnB/mêsR$4.850
Receita/ano~R$58.200
estimativa
Crescimento
100clientes ativos
Receita AnB/mêsR$9.700
Receita/ano~R$116.400
estimativa

Base do cálculo: R$97 de assinatura AnB por cliente ativo. A infra (servidor + LLM) roda na conta do cliente e não entra nesta receita. Ticket baixo = volume é o motor: o SDR de entrada existe pra abrir a porta e levar ao upgrade.

Esta é a receita projetada da AnB (o nosso lado), não um custo do cliente. Os números marcados como estimativa dependem de confirmação dos sócios.

Value stack · o que justifica os R$97

O cliente paga pelo SDR funcionando — e por tudo em volta.

"Manter o SDR ligado" não sustenta um recorrente sozinho. A mensalidade entrega uma pilha de valor contínua: motor sempre melhor, novos scripts e canais, dashboard, suporte e a operação técnica feita por nós. É o que faz o cliente ficar e o que abre a porta pro upgrade.

Motor sempre melhor

O SDR evolui: prompts de abordagem e qualificação melhores, correções, mais taxa de agendamento. O cliente não paga a mais — o SDR de hoje agenda melhor amanhã, sozinho.

Novos scripts e abordagens

Novos roteiros de prospecção, follow-up e objeção entram na base sem custo extra. O que funciona num cliente vira melhoria pra todos.

Novos canais incluídos

Quando a AnB pluga um canal novo (Instagram, WhatsApp oficial, e-mail), entra no plano. O produto ganha alcance ao longo do tempo; o preço fica o mesmo.

Dashboard de leads e agendamentos

Painel simples com leads que entraram, qualificados e reuniões marcadas no mês. O cliente vê o SDR trabalhando — prova de valor que segura a assinatura.

Suporte + operação por nós

Monitoramento, ajuste de tom, integrações e resolução de problema. Quem não é técnico não fica sozinho; a AnB cuida do motor rodar 24h.

Porta para a MAIA Completa

O gate mostra o próximo nível na hora certa. O cliente entra pequeno pelo SDR e tem para onde crescer sem trocar de fornecedor. Valor de ecossistema, não de produto solto.

O "algo a mais" é o combo: motor vivo + scripts novos + novos canais + dashboard + suporte + caminho de upgrade. Um SDR humano custaria muito mais — o SDR de IA entrega o pacote por R$97/mês. as camadas exatas do stack são a validar pelos sócios

Canais de parceria

Dois jeitos de escalar via parceiros.

A distribuição não depende só da venda direta. Quem indica entra como afiliado (comissão fixa); quem quer operar com marca própria entra na revenda white label. O modelo de revenda detalhado (o que a AnB entrega e o que retém) está na seção seguinte.

Afiliado

indicação · comissão fixa

O afiliado indica clientes e ganha 10% fixo de comissão recorrente por cada cliente ativo que fechar. Modelo simples de indicação, sem operar nada. A AnB entrega, cobra e dá suporte.

10%definido comissão fixa da assinatura AnB (R$97), por cliente ativo indicado — ~R$9,70/cliente/mês
  • 10% fixo, sem faixas nem níveis. Só isso.
  • Comissão enquanto o cliente ficar ativo, não só na primeira venda.
  • A AnB entrega, cobra e dá suporte. O afiliado só indica.

Revenda white label

marca própria · modelo abaixo

O parceiro revende o SDR de IA com a marca dele, paga um valor de licença à AnB e fica com a diferença que cobrar do cliente final. Vira o "dono" do produto para o cliente dele. O modelo comercial está detalhado na próxima seção.

licençaa validar valor de repasse do parceiro para a AnB por cliente ativo — estrutura detalhada abaixo
  • Produto entregue com a marca do parceiro (white label).
  • O parceiro precifica e cobra do cliente dele; a AnB recebe a licença.

Os dois modelos convivem: afiliado é indicação pura (10% fixo); revenda white label é operar com marca própria (modelo detalhado a seguir). Estrutura de parceria alinhada à lógica do programa Bolsa Master.

Modelo white label

O parceiro revende o SDR de IA com a marca dele.

No white label, o parceiro (agência, consultor, revendedor) entrega o SDR de IA como se fosse produto próprio. Ele é a cara para o cliente final; a AnB é o motor por trás. Divisão clara do que o parceiro recebe e do que a AnB mantém sob controle.

O que o parceiro recebe

marca própria

Uma operação pronta para vender, sem construir tecnologia. Ele coloca a marca, precifica e atende comercialmente; o produto por baixo é o SDR de IA.

  • Produto com a marca do parceiro: logo, nome e domínio próprios a validar nível de customização.
  • Liberdade de preço: define quanto cobra do cliente final e fica com a diferença sobre a licença AnB.
  • Painel e onboarding para provisionar os clientes dele (self-serve), com a identidade dele.
  • Melhorias no motor e novos scripts / canais entram na base dele automaticamente.

O que a AnB mantém

controle do motor

A AnB continua dona da tecnologia, do motor SDR e da relação de licença. O parceiro não recebe o código-fonte; recebe o direito de revender operando por cima da plataforma.

  • Propriedade do motor SDR e das integrações (WhatsApp, Instagram, agenda). A entrega passa sempre pela infra da AnB.
  • Cobrança da licença do parceiro (por cliente ativo ou pacote) — modelo abaixo.
  • Roadmap e qualidade: novos scripts, gate de upgrade e evolução do produto seguem com a AnB.
  • Contrato de licenciamento (padrão MAIA, via jurídico) que protege os ativos da AnB. a validar

Modelo comercial da revenda white label

[A VALIDAR PELOS SÓCIOS]
O que a AnB entrega Plataforma SDR de IA operável com marca do parceiro: motor de abordagem/qualificação/agenda, integrações, painel de leads, gate de upgrade e suporte de segundo nível ao parceiro.
plataforma + motormarca do parceiro
Recorrência Proposta: licença mensal por cliente ativo (acompanha a receita recorrente do parceiro). Alternativa a decidir: plano anual por pacote de licenças, com desconto.
mensal a validarou anual por pacote
Repasse / preço da licença Referência de partida: parceiro paga à AnB um valor próximo da assinatura AnB (R$97) com desconto de canal; cobra do cliente final o que quiser acima disso. Faixa a definir.
R$? por cliente a definirex.: R$50–R$70/cliente/mês [ESTIMATIVA]
Margem do parceiro Diferença entre o preço que ele cobra do cliente final e a licença que paga à AnB. Ex.: cobra R$197 e paga R$60 → margem de ~R$137/cliente/mês.
preço − licença[ESTIMATIVA ilustrativa]
Infra do cliente A infra (servidor + LLM que roda o SDR) segue paga pelo cliente final na conta dele, fora do repasse. Não é receita nem custo da AnB.
à parte a validarconta do cliente final

Como ler: os números do modelo de revenda marcados como a validar / a definir / [ESTIMATIVA] são referências de partida para a discussão dos sócios, não preços fechados. As decisões (preço da licença, mensal x anual, % de repasse) estão consolidadas no bloco final.

Self-serve · onboarding

O cliente conecta, treina e ativa o SDR sozinho.

A escala depende de o cliente conseguir ativar o SDR sem depender de setup manual da equipe. Este é o fluxo self-serve, passo a passo: conectar os canais, treinar o SDR e ativar. Boa parte já é assistida por IA; a meta do roadmap é chegar em baixo toque manual.

1

Assinatura e cadastro cliente

O cliente contrata o SDR de IA, paga a primeira mensalidade e cria a conta. Sem contato humano obrigatório.

2

Provisionamento do tenant automático

O sistema cria o tenant isolado do cliente (dados, marca, leads). Cada cliente fica separado do outro. a validar nível de automação x guia assistida.

3

Conectar canais: WhatsApp + Instagram cliente (guiado)

Com um passo a passo simples, o cliente conecta o WhatsApp e o Instagram onde o SDR vai atender. A tela guia clique a clique; a AnB não precisa acessar nada por ele.

4

Treinar o SDR cliente

Um onboarding conversacional pergunta o produto, a oferta, o tom e as regras de qualificação. Em minutos o SDR entende o que vender e como abordar.

5

Ativação do motor SDR automático

Ao detectar os canais conectados e o treino pronto, o sistema liga o SDR e trava as demais skills (gate). O SDR já responde no WhatsApp e Instagram do cliente.

6

Primeiro lead + painel ligado automático

O SDR começa a abordar e agendar e o painel de leads passa a mostrar quem entrou, qualificou e agendou. O cliente está operante, sem setup manual da AnB.

Meta do self-serve: baixo toque manual da equipe por cliente. É o que destrava a escala (e a revenda white label). O grau de automação de cada passo está marcado a validar conforme o roadmap avança.

Roadmap do projeto

O produto sobe em ondas.

A sequência de construção, da fundação ao upgrade. É a ordem lógica das fases, não um calendário com datas.

0

Fundação Onda 0

Motor SDR (Claude Agent SDK) + tenant isolado por cliente + gate de skills. A base que separa cada cliente e trava as skills por plano.

1

WhatsApp + qualificação Onda 1

O SDR aborda e qualifica no WhatsApp com conversa natural (SPIN). O cliente já recebe lead filtrado.

2

Instagram + agenda Onda 2

Atendimento no Instagram + agendamento automático na agenda do dono. O SDR passa a marcar reunião sozinho.

3

Painel + self-serve Onda 3

Dashboard de leads e o cliente conecta os canais e treina o SDR sem setup manual. Escala de vendas.

4

Afiliados / revenda Onda 4

Programa de afiliados e white-label ligados: parceiros passam a indicar e revender com marca própria.

5

Ponte de upgrade Onda 5

O gate vira upgrade fluido pra MAIA Completa: quando o cliente pede algo além da pré-venda, sobe de plano sem trocar de estrutura.

Sequência de fases do projeto. As ondas rodam em ordem lógica; datas serão definidas pelos sócios.

A mecânica de upgrade

Pediu algo além da pré-venda? O SDR mostra o próximo nível.

O SDR de IA libera só as habilidades de pré-venda: abordar, qualificar e agendar. Quando o cliente pede algo fora disso (conteúdo, site, tráfego), ele não erra nem inventa: avisa na hora que a habilidade não está no plano e oferece o upgrade pra MAIA Completa.

1

Pré-venda liberada, o resto travado

No SDR de IA você tem abordagem, qualificação, follow-up e agenda. Conteúdo, site, tráfego e jurídico ficam travados por plano.

2

Pediu algo fora da pré-venda?

O cliente fala natural com o SDR. Se pedir "me faz um post" ou "cria uma campanha de tráfego", ele avisa que essa habilidade não está no plano SDR de IA.

3

Ele oferece o upgrade na hora

No mesmo instante, o SDR mostra que aquela skill vive na MAIA Completa e propõe o upgrade. O gate é o motor de venda: vira recurso, não limitação.

SDR de IA · pré-venda
Cria uma campanha de tráfego pra esse lançamento
Skill "tráfego pago" bloqueada
Tráfego não está no plano SDR de IA: aqui eu cuido da pré-venda (abordo, qualifico e agendo). Isso vive na MAIA Completa, junto com conteúdo, site e o resto. Quer que eu libere?
Ver a MAIA Completa →
Enquanto isso, já agendei 2 reuniões novas pra amanhã com leads quentes. 👊
SDR de IA × MAIA Completa

Comece pela pré-venda. Suba pra agência inteira quando quiser.

O SDR de IA resolve o topo do funil por R$97/mês: aborda, qualifica e agenda. Quando o negócio pede mais, o upgrade libera a agência de IA completa: conteúdo, redes, site, tráfego, jurídico e o resto das skills. É a escada de valor: entrada barata, ecossistema por cima.

Eixo SDR de IA (entrada) MAIA Completa (upgrade)
FocoSó pré-venda: abordar, qualificar, agendarAgência de marketing completa por IA
Skills liberadasAbordagem, qualificação (SPIN), follow-up, agendamento, painel de leads — WhatsApp e InstagramTodas as skills da MAIA
Skills travadas Conteúdo, redes, site, tráfego, jurídicoNenhuma: a MAIA faz tudo
PúblicoQuem precisa de agenda cheia e não tem SDRNegócio que quer atender e vender por IA
Quando fazer upgradeQuando pedir conteúdo, site, tráfego ou atendimentoJá entra com a agência inteira
InvestimentoR$97/mês (assinatura AnB)Total maior, liberado no upgrade
PapelA porta de entrada do ecossistemaO próximo nível quando você cresce
Perguntas rápidas

O que dá pra saber de cara.

O que o SDR de IA faz?

Faz a pré-venda: aborda, qualifica e agenda reunião pelo WhatsApp e Instagram, 24h por dia. Ele não fecha a venda — entrega o lead quente com horário marcado pra quem fecha.

Qual o preço?

A assinatura do SDR de IA é R$97/mês (mensalidade AnB). A infra que roda o SDR (servidor + LLM) é do cliente, à parte valor a validar, e paga direto no fornecedor.

É a mesma coisa que a MAIA Completa?

Não. O SDR de IA é o produto de entrada, à parte: só pré-venda. A MAIA Completa é a agência inteira (conteúdo, site, tráfego, jurídico). O SDR é a porta; a MAIA é o upgrade.

E se eu pedir um post ou tráfego?

O SDR avisa que essa habilidade não está no plano e te oferece o upgrade pra MAIA Completa. Nada quebra: você só vê o próximo nível quando precisa.

Preciso entender de servidor?

Não precisa ser técnico. O onboarding self-serve guia a conexão dos canais (WhatsApp, Instagram) e o treino do SDR. Depois é só acompanhar os agendamentos no painel.

Quando vale a MAIA Completa?

Quando o negócio pede mais do que agenda cheia: conteúdo, site, tráfego, atendimento. Aí o upgrade libera a agência de IA inteira, sem trocar de estrutura.

Fechar antes de ir ao investidor

Decisões pendentes dos sócios.

Tudo que depende de decisão humana e ainda não está fechado neste projeto. Sem isso, os números são estimativa; com isso, o plano fica pronto para apresentar.

1

Preço final da assinatura do SDR

Hoje a página trabalha com R$97/mês. Confirmar se é o preço final de entrada, ou se sobe (ticket baixo pressiona a margem e o LTV/CAC).

decide: sócios
2

Split de custo LLM / infra ao cliente

Como fica a infra do cliente (servidor + LLM que roda o SDR): valor estimado e se o cliente paga direto no fornecedor ou embutido. Está [A VALIDAR].

decide: sócios
3

Preço da licença de revenda white label

Quanto o parceiro paga à AnB por cliente ativo. Referência de partida: R$50–R$70/cliente/mês [ESTIMATIVA]. Precisa de valor fechado.

decide: sócios
4

Revenda: mensal ou anual + margem do canal

Licença cobrada mensal por cliente ativo ou anual por pacote (com desconto), e qual o desconto de canal / margem do parceiro sobre a assinatura AnB (R$97).

decide: sócios
5

Confirmar afiliado 10% fixo

Comissão de indicação recorrente de 10% fixo (~R$9,70/cliente/mês). Confirmar o percentual e se é fixo mesmo, sem faixas.

decide: sócios
6

Custo operacional real por cliente

Estimado hoje em ~R$25–40 [ESTIMATIVA] (o SDR consome LLM por troca de mensagem). Medir consumo + suporte reais para fechar a margem (~60–70% é estimativa).

medir na operação
7

CAC alvo, churn e LTV reais

Com ticket de R$97, o CAC precisa ser baixo pra fechar o LTV/CAC ≥ 3. CAC só é estimável com tráfego rodando; churn precisa de base; LTV depende dos dois. Hoje são [A VALIDAR]. Definir CAC alvo e meta de retenção.

medir na operação
8

Canais no v1

Confirmar quais canais entram na primeira versão (WhatsApp não oficial, WhatsApp oficial, Instagram) e a ordem no roadmap. Impacta custo e risco de bloqueio.

decide: sócios / produto
9

Investimento inicial e origem do capital

Custo de montar o produto (motor SDR + integrações + painel + self-serve) está [A DEFINIR]. Fechar o valor e se entra investidor, capital próprio ou misto.

decide: sócios / investidor
10

Grau de automação do self-serve por onda

Quanto de cada passo do onboarding (conectar canais, treinar, ativar) é 100% automático vs. assistido em cada onda. Define quando a revenda white label pode escalar de verdade.

decide: sócios / produto

SDR de IA: produto de entrada por assinatura, com upgrade embutido.

O produto de entrada captura o pequeno negócio por um ticket acessível e recorrente, entregando agenda cheia; o gate de skill vira a ponte natural para a MAIA Completa. Receita recorrente, com white label, afiliados e revenda para escalar via parceiros. O ticket baixo exige volume e CAC controlado — por isso a escada de valor é o ponto.

R$97/cliente/mês de receita AnB · margem ~60–70% [ESTIMATIVA]

Documento de plano de negócio para decisão dos sócios. As decisões pendentes estão consolidadas na seção acima.